quinta-feira, 2 de setembro de 2010

Fiscalizando a TIM


A Anatel irá sugerir uma fiscalização em todos os estados brasileiros para confirmar se o congestionamento na rede de telefonia móvel celular da Tim, detectada no Rio Grande do Norte, está afetando os usuários de todo o país. No Estado, a agência constatou que a deficiência na prestação do serviço não se restringe a Natal, mais também aos municípios de Florânia, Luís Gomes, Janduís, Patu, Upanema, Lagoa Nova, Serra Negra do Norte e Jardim de Piranhas. O promotor José Augusto Peres, da promotoria de Defesa dos Direitos dos consumidores, ingressou com Ação Civil Pública contra a TIM para que ela amplie sua rede de comunicação.Na ação, o promotor pede que a empresa "se abstenha de comercializar novas assinaturas ou habilitar novas linhas (ou códigos de acesso), de proceder à implementação de portabilidades de códigos de acesso de outras operadoras, persistindo tal proibição enquanto a ré não comprovar que instalou e estão em perfeito funcionamento os equipamentos necessários e suficientes para atender às demandas dos consumidores que ela possui atualmente no Rio Grande do Norte, inclusive quanto à demanda reprimida em função da má prestação do serviço.


Tribuna do Norte

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